it Works S.A.

Grupa it WORKS (wcześniej Grupa Web Inn S.A.) jest jednym z największych dostawców usług outsourcingu IT w Polsce. it WORKS dostarcza kompletną usługę wsparcia w zakresie IT w każdym obszarze i we wszystkich zakresach działalności swoich klientów, uzupełnioną o analizę biznesową i technologiczną.

Firma zatrudnia ponad 250 specjalistów i ekspertów w swoich oddziałach w całej Polsce oraz realizuje projekty bezpośrednio u klienta. Planowo, do końca 2013 roku, przychody Grupy mają przekroczyć 100 milionów złotych. To oznacza średni wzrost ok. 35% rocznie.

Grupa it Works została wybrana Gazelą Biznesu przez Puls Biznesu w roku 2009 oraz nagrodzona Diamentem Forbesa 2011 jako profesjonalny, godny zaufania i uznany dostawca usług IT. Grupa posiada również Certyfikat Wiarygodności Biznesowej przyznany przez D&B Poland w 2011 roku oraz wyróżnienie „Skrzydła Biznesu” od Dziennika Gazety Prawnej również w 2011 roku. Grupa it WORKS angażuje się w promocję idei outsourcingu oraz edukację polskiego biznesu. Jest członkiem-założycielem Fundacji Instytut Outsourcingu – wiodącej organizacji zrzeszającej dostawców zaawansowanych usług biznesowych, działających na polskim rynku.

Usługi

Grupa it WORKS dostarcza kompleksowe i innowacyjne usługi z zakresu wsparcia oraz outsourcingu IT, w obszarach m.in. Network Outsourcing (zarządzanie sieciami), Desktop Outsourcing (zarządzanie środowiskiem pracy użytkownika), Application Outsourcing (rozwój, wsparcie i utrzymanie aplikacji, również SAP), Disaster Recovery (zapewnienie ciągłości działania) oraz Help Desk. Firma posiada doświadczenie i kompetencje niezbędne w realizacji projektów z obszaru Data Center Outsourcing (outsourcing systemów informatycznych, w oparciu o profesjonalną infrastrukturę i nowoczesne centrum przetwarzania danych należące do Grupy). Grupa it WORKS realizuje również projekty z zakresu Business Process Outsourcing – obsługuje procesy finansowe, księgowe, rekrutacyjne, kadrowo – płacowe oraz te związane z gospodarką materiałową.

Klienci

Grupa it WORKS świadczy usługi m.in. dla branży utilities, FMCG, finansowej, motoryzacyjnej oraz dla jednostek administracji publicznej. Firma oferuje wsparcie dla 70 klientów, 30 000 użytkowników końcowych i dostarcza usługi w 6 językach.